Touchstream推出基于云的在线OTT流媒体服务StreamCAM

Touchstream, 视频流内容可用性监控的领先提供商, 今天宣布推出StreamCAM, 流内容可用性监视器, 基于云的全方位线性OTT直播服务.

纽约(10月19日)

如今的OTT用户对糟糕的体验质量(QoE)已经没有什么耐心了。. 事实上, 据SNL Kagan报道, 10%的观众会因为糟糕的流媒体体验而放弃OTT服务，这可能意味着大量的收入损失.

糟糕的QoE的核心是什么? 在大多数情况下，它是流的可用性或性能. 在自适应比特率(ABR)模型, 根据可用带宽和其他因素，查看器以比特率上下移动. 但是当多比特率包中的特定流出现问题时会发生什么呢? 观众将体验到缓冲, 失败或其他问题，当他们的玩家转移到比特率. 以提供最高水平的QoE, 服务提供商必须确保其流中的每个比特率都是可用的，并且在最高性能下工作. 尽管许多OTT提供商使用玩家端分析来捕捉QoE问题, 这些解决方案只能在查看者遇到问题后报告问题.

StreamCAM通过24/7/365全天候监控每个比特率，解决了确保流可用性的挑战，并为OTT服务提供商提供了一种主动缓解QoE问题的方法. 可扩展和基于云的, StreamCAM可以在检测到异常的瞬间向操作人员发送警报, 即使流没有被观看. 配置可以在几分钟内完成, 无需服务提供商安装或维护.

“OTT提供商需要积极主动地解决内容可用性问题，”Brenton Ough说, 首席执行官兼联合创始人. “他们不能等到出现问题才行动. 到那时就太晚了. 订户大量流失. 观众已经放弃了. StreamCAM为他们提供了监控所有比特率的能力，并在用户访问内容之前解决问题.”

StreamCAM现在也有功能 traceroute.

这个新特性, 可通过StreamCAM仪表板或数据API, 提供流到最终用户的路由的详细信息，可以帮助识别对延迟产生负面影响的次优路由以及责任方

关于Touchstream International Pty Ltd

Touchstream的24x7主动直播监控平台被世界领先的媒体公司和服务提供商使用，以获得对其流可用性和流性能的关键见解，从而在视频流故障影响观众体验之前主动识别并快速解决视频流故障. 最近，Touchstream被《百家乐app下载》评为20家最有前途的公司之一. Touchstream的总部设在墨尔本, 澳大利亚, 在巴塞罗那设有办事处, 西班牙和纽约, U.S.A.         欲了解更多信息，请访问www.touchstream.媒体.